about US
কোম্পানি তার সর্বোত্তম ক্ষমতার জন্য সম্পূর্ণ গ্রাহক সন্তুষ্টি প্রদান করতে এবং সমস্ত অভ্যন্তরীণ পদ্ধতি এবং অনুশীলনগুলি সেই উদ্দেশ্যে উপযুক্ত তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। টঙ্গী নেট-এ আমরা একটি গুণমান পরিচালন ব্যবস্থা প্রয়োগ করেছি যাতে নিশ্চিত করা যায়, আমাদের গ্রাহকদের পেশাদার মানের সাথে পরিবেশন করা হয়।
টঙ্গি নেট গ্রাহক এবং সরবরাহকারীর এই নীতি অনুসরণ করার জন্য এবং পরিষেবার মানের উন্নতির জন্য ক্রমাগত প্রচেষ্টার জন্য একসাথে কাজ করার ধারণায় বিশ্বাস করে।
গুণমান নীতি নিম্নলিখিত মৌলিক নীতিগুলির উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে: নিশ্চিত করা যে আমরা আমাদের গ্রাহকদের চাহিদাগুলি সম্পূর্ণরূপে শনাক্ত করি এবং মেনে চলি। আমাদের পরিষেবা প্রদানের প্রক্রিয়াগুলি দেখে, ত্রুটিগুলির সম্ভাব্যতা চিহ্নিত করা এবং সেগুলি দূর করার জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া৷ প্রত্যেকে বুঝতে পারে কিভাবে তাদের কাজ করতে হয় এবং প্রথমবার এটি সঠিকভাবে করতে হয়। কমপক্ষে 10% বার্ষিক রাজস্ব বৃদ্ধি নিশ্চিত করা। আমরা সবাই এই স্ট্যান্ডার্ডে অবিচ্ছিন্নভাবে কাজ করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আমরা আমাদের গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ প্রয়োজনীয় গুণমান অনুমোদনগুলি বজায় রাখছি। আমাদের সমস্ত গ্রাহকদের সুবিধার জন্য কাজগুলি সবচেয়ে সাশ্রয়ী এবং সময়মত সম্পন্ন হয়েছে তা নিশ্চিত করতে আমাদের কোম্পানি ক্রমাগত আমাদের পরিষেবাগুলি পর্যালোচনা করবে এবং উন্নত করবে৷